Veyllo

أمان الحساب

كيف تميّز رسائل Veyllo الحقيقية وتحمي حسابك.

عناويننا الحقيقية

  • ‏veyllo.app: الموقع وتسجيل الدخول ولوحة التحكم وواجهة API. لا تُدخل كلمة المرور إلا هنا.
  • ‏veyllo.io: الشركة التي تقف وراء Veyllo.
  • تصلك رسائلنا من عناوين على veyllo.app أو veyllo.io، مثل noreply@mail.veyllo.app أو support@veyllo.app.

العناوين التي تشبه عناويننا فقط ليست لنا: حرف I كبير بدل حرف l صغير، أو صفر بدل حرف o، أو إضافة مثل «‎-login».

فحص عنوان

يجري الفحص في متصفحك فقط، ولا يُرسَل أي شيء تُدخله.

ما لا نطلبه أبدًا

  • كلمة مرورك
  • رمز المصادقة الثنائية
  • بيانات الدفع مثل رقم البطاقة أو IBAN

لا عبر البريد الإلكتروني ولا عبر الهاتف ولا في المحادثة. لا يتم الدفع إلا في لوحة التحكم عبر Stripe، أو في التطبيق عبر App Store و Google Play.

كيف تحمي حسابك

  • فعّل المصادقة الثنائية. عندها لن تكفي كلمة المرور وحدها. اضبطها الآن
  • استخدم مدير كلمات مرور. فهو لا يملأ كلمة المرور إلا على veyllo.app الحقيقي، أما على صفحة مقلَّدة فيبقى الحقل فارغًا.
  • خصّص كلمة مرور لـ Veyllo وحده.
  • تعامل مع مفاتيح API كما تتعامل مع كلمات المرور: لا تضعها أبدًا في الشيفرة أو المحادثات أو الرسائل. وإذا تسرّب مفتاح، فألغِه فورًا من لوحة التحكم.
  • راجع الأجهزة المسجَّل الدخول منها. في «الحساب والأمان» ترى الأجهزة التي سُجّل منها الدخول إلى حسابك، ويمكنك تسجيل الخروج من الأجهزة الغريبة.
  • احذر من رسائل الاستعجال. عبارات مثل «سيُقفل حسابك» أو «فشل الدفع» حيل شائعة. وإن ساورك الشك، فاكتب veyllo.app بنفسك بدل النقر على رابط.

هل يبدو لك شيء مريبًا؟

  • حوّل الرسالة إلى support@veyllo.app. لا تنقر على أي شيء، ولا تُدخل أي شيء.
  • هل أدخلت شيئًا بالفعل؟ عيّن كلمة مرور جديدة فورًا عبر «أنسيت كلمة المرور؟»، وسجّل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى في «الحساب والأمان»، وجدّد مفاتيح API، ثم راسلنا.