Hesap güvenliği
Veyllo'dan gelen gerçek mesajları tanımanın ve hesabınızı korumanın yolları.
Gerçek adreslerimiz
- veyllo.app: web sitesi, oturum açma, panel ve API. Parolanızı yalnızca burada girersiniz.
- veyllo.io: Veyllo'nun arkasındaki şirket.
- E-postalarımız veyllo.app veya veyllo.io üzerindeki adreslerden gelir, örneğin noreply@mail.veyllo.app veya support@veyllo.app.
Yalnızca benzeyen adresler bize ait değildir: küçük l yerine büyük I, o yerine sıfır veya “-login” gibi bir ek.
Adres kontrolü
Kontrol yalnızca tarayıcınızda yapılır. Girdiğiniz hiçbir şey gönderilmez.
Asla istemediğimiz bilgiler
- parolanız
- iki adımlı doğrulama kodu
- kart numarası veya IBAN gibi ödeme bilgileri
Ne e-postayla ne telefonda ne de sohbette. Ödeme yalnızca panelde Stripe üzerinden ya da uygulamada App Store ve Google Play üzerinden yapılır.
Hesabınızı korumanın yolları
- İki adımlı doğrulamayı açın. Böylece parolanız tek başına yetmez. Şimdi ayarlayın
- Bir parola yöneticisi kullanın. Parolanızı yalnızca gerçek veyllo.app'te doldurur; sahte bir sayfada alan boş kalır.
- Yalnızca Veyllo'ya özel bir parola.
- API anahtarlarını parola gibi koruyun: asla kodda, sohbetlerde veya e-postalarda olmasın. Dışarı sızan bir anahtarı hemen panelden iptal edin.
- Oturum açık olan cihazları kontrol edin. “Hesap ve güvenlik” bölümünde oturumunuzun nerede açık olduğunu görür, tanımadığınız cihazların oturumunu kapatırsınız.
- Baskı hissettiğinizde şüphelenin. “Hesabınız kilitlenecek” veya “Ödeme başarısız” tipik dolandırıcılık yöntemleridir. Emin değilseniz bir bağlantıya tıklamak yerine veyllo.app'i kendiniz yazın.
Şüpheli bir şey mi var?
- E-postayı support@veyllo.app adresine iletin. Hiçbir şeye tıklamayın, hiçbir şey girmeyin.
- Zaten bir şey girdiniz mi? “Parolanızı mı unuttunuz?” üzerinden hemen yeni bir parola belirleyin, “Hesap ve güvenlik” bölümünde diğer tüm cihazların oturumunu kapatın, API anahtarlarınızı yenileyin ve bize yazın.