אבטחת החשבון
איך מזהים הודעות אמיתיות מ-Veyllo ומגנים על החשבון.
הכתובות האמיתיות שלנו
- veyllo.app: האתר, ההתחברות, לוח הבקרה וה-API. רק כאן מזינים את הסיסמה.
- veyllo.io: החברה שמאחורי Veyllo.
- המיילים שלנו נשלחים מכתובות ב-veyllo.app או ב-veyllo.io, למשל noreply@mail.veyllo.app או support@veyllo.app.
כתובות שרק דומות לשלנו אינן שלנו: אות I גדולה במקום l קטנה, אפס במקום o, או תוספת כמו “-login”.
בדיקת כתובת
הבדיקה רצה רק בדפדפן שלך. מה שמקלידים לא נשלח לשום מקום.
מה שלעולם לא נבקש
- הסיסמה שלך
- קוד לאימות דו-שלבי
- פרטי תשלום כמו מספר כרטיס או IBAN
לא במייל, לא בטלפון ולא בצ'אט. התשלום מתבצע רק בלוח הבקרה דרך Stripe, או באפליקציה דרך App Store ו-Google Play.
איך מגנים על החשבון
- מפעילים אימות דו-שלבי. כך הסיסמה לבדה כבר לא מספיקה. להגדרה עכשיו
- משתמשים במנהל סיסמאות. הוא ממלא את הסיסמה רק ב-veyllo.app האמיתי, ובאתר מזויף השדה נשאר ריק.
- סיסמה נפרדת, רק ל-Veyllo.
- שומרים על מפתחות API כמו על סיסמאות: אף פעם לא בקוד, בצ'אטים או במיילים. מפתח שדלף החוצה מבטלים מיד בלוח הבקרה.
- בודקים את המכשירים המחוברים. תחת “חשבון ואבטחה” רואים איפה החשבון מחובר ומנתקים מכשירים לא מוכרים.
- כשיש לחץ, חושדים. “החשבון שלך ייחסם” או “התשלום נכשל” הן שיטות עוקץ נפוצות. אם יש ספק, מקלידים veyllo.app ידנית במקום ללחוץ על קישור.
משהו נראה חשוד?
- מעבירים את המייל ל-support@veyllo.app. לא לוחצים על כלום ולא מזינים כלום.
- כבר הוזנו פרטים? מגדירים מיד סיסמה חדשה דרך “שכחתם סיסמה”, מנתקים תחת “חשבון ואבטחה” את כל שאר המכשירים, מחדשים את מפתחות ה-API וכותבים לנו.