Sicurezza dell’account

I nostri veri indirizzi

• veyllo.app: sito web, accesso, pannello e API. La password la inserisci solo qui.
• veyllo.io: l’azienda dietro Veyllo.
• Le nostre email arrivano da indirizzi su veyllo.app o veyllo.io, come noreply@mail.veyllo.app o support@veyllo.app.

Gli indirizzi che somigliano soltanto ai nostri non ci appartengono: una I maiuscola al posto di una l minuscola, uno zero al posto di una o, oppure un’aggiunta come «-login».

Cosa non ti chiediamo mai

• la tua password
• un codice di verifica in due passaggi
• dati di pagamento come il numero della carta o l’IBAN

Né via email, né al telefono, né in chat. Si paga solo nel pannello tramite Stripe, o nell’app tramite App Store e Google Play.

Come proteggere il tuo account

• Attiva la verifica in due passaggi. Così la password da sola non basta più. Configurala ora
• Usa un gestore di password. Inserisce la password solo sul vero veyllo.app; su una pagina falsa il campo resta vuoto.
• Una password usata solo per Veyllo.
• Tratta le chiavi API come password: mai nel codice, in chat o nelle email. Se una chiave è finita all’esterno, revocala subito nel pannello.
• Controlla i dispositivi con accesso. In «Account e sicurezza» vedi dove hai eseguito l’accesso e puoi disconnettere i dispositivi che non riconosci.
• Diffida di chi ti mette fretta. «Il tuo account verrà bloccato» o «Pagamento non riuscito» sono trucchi tipici. Nel dubbio, digita veyllo.app a mano invece di cliccare su un link.

Qualcosa ti sembra sospetto?

• Inoltra l’email a support@veyllo.app. Non cliccare nulla, non inserire nulla.
• Hai già inserito qualcosa? Imposta subito una nuova password con «Password dimenticata», disconnetti tutti gli altri dispositivi in «Account e sicurezza», rinnova le tue chiavi API e scrivici.