Bezpieczeństwo konta
Jak rozpoznać prawdziwe wiadomości od Veyllo i chronić swoje konto.
Nasze prawdziwe adresy
- veyllo.app: strona, logowanie, panel i API. Tylko tutaj wpisujesz swoje hasło.
- veyllo.io: firma, która stoi za Veyllo.
- Nasze e-maile przychodzą z adresów w domenie veyllo.app lub veyllo.io, np. noreply@mail.veyllo.app albo support@veyllo.app.
Adresy, które tylko wyglądają podobnie, nie należą do nas: wielkie I zamiast małego l, zero zamiast o albo dopisek w rodzaju „-login”.
Sprawdź adres
Sprawdzanie odbywa się tylko w Twojej przeglądarce. Nic z tego, co wpiszesz, nie jest wysyłane.
O to nigdy nie prosimy
- Twoje hasło
- kod weryfikacji dwuetapowej
- dane płatnicze, takie jak numer karty czy IBAN
Ani e-mailem, ani przez telefon, ani na czacie. Płatności odbywają się tylko w panelu przez Stripe albo w aplikacji przez App Store i Google Play.
Jak chronić swoje konto
- Włącz weryfikację dwuetapową. Wtedy samo hasło już nie wystarczy. Skonfiguruj teraz
- Korzystaj z menedżera haseł. Wpisze Twoje hasło tylko na prawdziwej stronie veyllo.app, a na podrobionej pole zostanie puste.
- Osobne hasło tylko do Veyllo.
- Traktuj klucze API jak hasła: nigdy w kodzie, na czatach ani w e-mailach. Klucz, który wyciekł, od razu unieważnij w panelu.
- Sprawdzaj zalogowane urządzenia. W sekcji „Konto i bezpieczeństwo” widzisz, gdzie jest zalogowane Twoje konto, i możesz wylogować obce urządzenia.
- Nie daj się ponaglać. „Twoje konto zostanie zablokowane” albo „Płatność nie powiodła się” to typowe sztuczki. W razie wątpliwości wpisz veyllo.app samodzielnie, zamiast klikać w link.
Coś wydaje Ci się podejrzane?
- Przekaż e-mail na support@veyllo.app. Niczego nie klikaj, niczego nie wpisuj.
- Coś już zostało wpisane? Od razu ustaw nowe hasło przez „Nie pamiętasz hasła?”, w sekcji „Konto i bezpieczeństwo” wyloguj wszystkie inne urządzenia, odnów klucze API i napisz do nas.