Kontosicherheit
So erkennst du echte Nachrichten von Veyllo und schützt dein Konto.
Unsere echten Adressen
- veyllo.app: Website, Anmeldung, Dashboard und API. Dein Passwort gibst du nur hier ein.
- veyllo.io: das Unternehmen hinter Veyllo.
- E-Mails von uns kommen von Adressen auf veyllo.app oder veyllo.io, etwa noreply@mail.veyllo.app oder support@veyllo.app.
Adressen, die nur ähnlich aussehen, gehören nicht zu uns: ein großes I statt eines kleinen l, eine Null statt eines o oder ein Zusatz wie „-login“.
Adresse prüfen
Die Prüfung läuft nur in deinem Browser. Was du eingibst, wird nicht gesendet.
Danach fragen wir nie
- dein Passwort
- einen Zwei-Faktor-Code
- Zahlungsdaten wie Kartennummer oder IBAN
Weder per E-Mail noch am Telefon oder im Chat. Bezahlt wird nur im Dashboard über Stripe oder in der App über App Store und Google Play.
So schützt du dein Konto
- Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten. Dann reicht dein Passwort allein nicht mehr. Jetzt einrichten
- Einen Passwort-Manager nutzen. Er füllt dein Passwort nur auf der echten veyllo.app aus, auf einer nachgemachten Seite bleibt das Feld leer.
- Ein eigenes Passwort nur für Veyllo.
- API-Keys wie Passwörter behandeln: nie in Code, Chats oder Mails. Einen Key, der nach außen gelangt ist, sofort im Dashboard widerrufen.
- Angemeldete Geräte prüfen. Unter Konto und Sicherheit siehst du, wo du angemeldet bist, und meldest fremde Geräte ab.
- Bei Druck misstrauisch werden. „Dein Konto wird gesperrt“ oder „Zahlung fehlgeschlagen“ sind typische Maschen. Im Zweifel veyllo.app selbst eintippen, statt auf einen Link zu klicken.
Etwas kommt dir verdächtig vor?
- Leite die Mail an support@veyllo.app weiter. Nichts anklicken, nichts eingeben.
- Schon etwas eingegeben? Setz über „Passwort vergessen“ sofort ein neues Passwort, melde unter Konto und Sicherheit alle anderen Geräte ab, erneuere deine API-Keys und schreib uns.