Nutzungsbedingungen
Stand: 26. Juni 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Veyllo. Bitte lesen Sie sie zusammen mit unserer Datenschutzerklärung. Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Veyllo GmbH, Pappelallee 78, 10437 Berlin, Deutschland („Veyllo“, „wir“, „uns“), über die Nutzung der gehosteten Veyllo API, der Website von Veyllo, Ihres Kontos sowie zugehöriger Anwendungen und Dienste (zusammen der „Dienst“). Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.
Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Gegenstand des Dienstes
Veyllo entwickelt VAF (das Veyllo Agentic Framework), ein quelloffenes Agenten-Framework, und betreibt die gehostete Veyllo API, über die Modellfunktionen (derzeit Chat, Bild, Sprachausgabe (TTS) und Transkription (STT)) auf Basis eines Prepaid-Guthabens bereitgestellt werden.
Der Dienst befindet sich in aktiver Entwicklung. Wir können Funktionen, Fähigkeiten und Modelle ergänzen, ändern oder entfernen, insbesondere soweit Funktionen als Vorschau oder Beta gekennzeichnet sind. Ein bestimmter Funktionsumfang wird über die zum Zeitpunkt der Nutzung beschriebenen Leistungen hinaus nicht geschuldet.
Von KI erzeugte Ausgaben können unvollständig, unzutreffend oder für einen bestimmten Zweck ungeeignet sein. Sie sind verpflichtet, Ausgaben vor ihrer Verwendung zu prüfen. Der Dienst darf nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen mit rechtlichen, medizinischen, finanziellen oder sicherheitskritischen Folgen verwendet werden.
3. Registrierung und Konto
Die Nutzung des Dienstes setzt die Registrierung eines Kontos voraus. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Ihre Angaben müssen zutreffend sein und aktuell gehalten werden.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten und API-Keys geheim zu halten, und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter info@veyllo.io. Sie dürfen ein Konto führen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung des Dienstes stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Abschluss der Registrierung und der Annahme dieser Bedingungen geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab, das wir durch Freischaltung Ihres Kontos annehmen. Dieser Nutzungsvertrag ist unentgeltlich; er verpflichtet für sich genommen nicht zum Erwerb von Guthaben.
Jeder Erwerb von Guthaben ist ein gesonderter Vertrag, der zustande kommt, wenn Sie den Kauf bestätigen und wir oder unser Zahlungsdienstleister in unserem Auftrag die Zahlung bestätigen oder ausführen.
5. Das Framework VAF und seine Lizenz
Das Framework VAF ist dual lizenziert. Sie können es nach Ihrer Wahl entweder (1) unter der GNU Affero General Public License in der Version 3 oder später (AGPL-3.0) nutzen oder (2) unter einer gesonderten kommerziellen Lizenz der Veyllo GmbH, die die Copyleft-Pflichten der AGPL für den Einsatz in Closed-Source-Produkten oder als SaaS aufhebt. Einzelheiten regelt die Datei LICENSING.md des Projekts; für eine kommerzielle Lizenz wenden Sie sich an legal@veyllo.io.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des gehosteten Dienstes und ändern, ersetzen oder beschränken nicht die Rechte, die Ihnen die jeweils anwendbare Open-Source-Lizenz am Framework selbst einräumt. Umgekehrt begründet Ihre gesonderte Lizenz am Framework keinen Anspruch auf den gehosteten Dienst; dieser wird ausschließlich nach diesen Bedingungen bereitgestellt.
6. API-Keys und zulässige Nutzung
API-Keys authentifizieren Aufrufe der Veyllo API und verbrauchen Ihr Guthaben. Sie verpflichten sich, es zu unterlassen,
- geltendes Recht zu verletzen oder Rechte Dritter zu beeinträchtigen, einschließlich Schutzrechten, Persönlichkeitsrechten und datenschutzrechtlichen Positionen;
- rechtswidrige, rechtsverletzende oder schädigende Inhalte zu erzeugen oder zu verbreiten, ebenso Inhalte, die andere belästigen, herabsetzen oder gefährden;
- den Dienst, seine Sicherheitsvorkehrungen oder seine Rate- und Nutzungsgrenzen zu stören, zu überlasten, zurückzuentwickeln oder zu umgehen;
- den Dienst an Dritte weiterzuverkaufen oder so bereitzustellen, dass deren Identität verschleiert wird, oder ihn unter Verstoß gegen die Lizenz des Frameworks zum Aufbau eines unmittelbar konkurrierenden Dienstes zu verwenden;
- gegen die Nutzungsrichtlinien der Modellanbieter zu verstoßen, deren Modelle über die API bereitgestellt werden.
Wir können den Zugang sperren oder einschränken oder einzelne Anfragen blockieren, wenn hinreichende Anhaltspunkte für einen erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen, ein Sicherheitsrisiko oder eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Soweit verhältnismäßig, informieren wir Sie und geben Ihnen Gelegenheit zur Abhilfe.
7. Guthaben, Preise und Abrechnung
Die Veyllo API wird über Prepaid-Guthaben abgerechnet. Sie erwerben ein Guthaben im Voraus; die Nutzung wird je Aufruf gemessen, etwa nach Tokens oder nach Funktion, und vom Guthaben abgezogen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Kaufs und im Konto angezeigten Preise und Messgrößen. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Preisänderungen. Wir können die Preise der API und die zugrunde liegenden Messgrößen anpassen, etwa um Änderungen unserer eigenen Kosten, der Kosten von Drittanbietern oder von Wechselkursen abzubilden. Registrierte Nutzer informieren wir mindestens 48 Stunden vor Wirksamwerden einer Preisänderung, etwa per E-Mail und auf unserer Preisseite. Eine Preisänderung gilt nur für die nach ihrem Wirksamwerden gemessene Nutzung und nie rückwirkend. Mit der weiteren Nutzung der API nach Wirksamwerden erkennen Sie die neuen Preise an; andernfalls können Sie die Nutzung zuvor einstellen.
Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt. Mit dem Kauf stimmen Sie der Belastung in Höhe des gewählten Betrags zu. Reicht das Guthaben nicht aus, können API-Aufrufe abgewiesen werden.
Automatische Aufladung (optional). Aktivieren Sie die automatische Aufladung, ermächtigen Sie uns, das hinterlegte Zahlungsmittel automatisch mit dem von Ihnen festgelegten Betrag zu belasten, sobald Ihr Guthaben die von Ihnen gesetzte Schwelle unterschreitet. Sie können die automatische Aufladung jederzeit in Ihrem Konto ändern oder abschalten; Änderungen gelten für künftige Aufladungen. Guthaben wird nicht verzinst und hat über die Nutzung des Dienstes hinaus keinen Barwert.
8. Keine Erstattung; sofortige Leistung und Widerrufsrecht
Erworbenes Guthaben wird nicht erstattet, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt. Die entgeltliche Leistung gilt in dem Umfang als erbracht, in dem Guthaben durch Ihre Nutzung der API verbraucht wird.
Hinweis für Verbraucher zum Widerrufsrecht. Als Verbraucher steht Ihnen das gesetzliche Recht zu, den Erwerb von Guthaben binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Mit dem Erwerb von Guthaben verlangen Sie jedoch ausdrücklich, dass wir mit der Leistung sofort beginnen, und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt und Sie bei teilweiser Nutzung einen dem verbrauchten Guthaben entsprechenden Betrag zu zahlen haben. Bis zur erstmaligen Nutzung erworbenen Guthabens können Sie den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung an info@veyllo.io ausüben; wir erstatten dann den nicht verbrauchten Betrag.
Beim Erwerb von Guthaben bitten wir Sie, dieses Verlangen nach sofortigem Leistungsbeginn und Ihre Kenntnisnahme des daraus folgenden Erlöschens des Widerrufsrechts im Bestellvorgang durch ein ausdrückliches Ankreuzfeld zu bestätigen. Die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden Verbrauchern gesondert zur Verfügung gestellt.
9. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, gewährleisten jedoch nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung steht, sofern nicht ein bestimmtes Service-Level schriftlich vereinbart wurde. Wartung, Aktualisierungen, Kapazitätsgrenzen, höhere Gewalt und das Verhalten von Modellanbietern Dritter können die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Wir können Funktionen mit angemessener Ankündigung ändern oder einstellen, soweit dies unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Interessen für Sie zumutbar ist.
10. Laufzeit und Kündigung
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit durch Löschung Ihres Kontos oder durch Mitteilung an uns kündigen. Wir können den unentgeltlichen Nutzungsvertrag mit angemessener Frist kündigen; das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Bedingungen vor.
Mit Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Vorbehaltlich der Ziffer 8 und zwingenden Rechts verfällt verbleibendes, nicht erstattungsfähiges Guthaben, wenn das Konto aus einem von Ihnen zu vertretenden wichtigen Grund gekündigt wird.
11. Gewährleistung und Mängel
Für entgeltliche Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den in diesen Bedingungen geregelten Einschränkungen. Da KI-Ausgaben ihrer Natur nach wahrscheinlichkeitsbasiert sind, begründet allein der Umstand, dass eine Ausgabe unzutreffend oder für Ihren konkreten Zweck ungeeignet ist, keinen Mangel, sofern der Dienst wie beschrieben arbeitet. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt
- für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit;
- für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- nach dem Produkthaftungsgesetz; und
- soweit wir eine Garantie übernommen haben.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Für die Sicherung Ihrer eigenen Daten und Eingaben bleiben Sie verantwortlich; für Datenverlust haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
13. Freistellung
Sind Sie Unternehmer, stellen Sie uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch Sie oder auf einem Verstoß gegen diese Bedingungen beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, es sei denn, Sie haben den Verstoß nicht zu vertreten. Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung, die darlegt, welche Daten wir auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, soweit dies erforderlich ist, etwa aufgrund von Änderungen der Gesetzeslage, der Rechtsprechung, der Marktbedingungen oder des Dienstes. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Wirksamwerden in Textform, etwa per E-Mail. Bei Dauerschuldverhältnissen gelten die Änderungen als genehmigt, wenn Sie ihnen nicht vor dem Wirksamwerden in Textform widersprechen; auf diese Folge und auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hin. Im Falle des Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag kündigen. Änderungen, die den Kern der vereinbarten Leistungen betreffen, bedürfen Ihrer gesonderten Zustimmung.
16. Schlussbestimmungen
Für diese Bedingungen und das Vertragsverhältnis gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Veyllo GmbH. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese Bedingungen werden in englischer Sprache bereitgestellt; die englische Fassung ist für das Vertragsverhältnis maßgeblich. Die deutsche Fassung dient der Information.